设备管理器没有dvd光驱(DVD/CD驱动器)

DVD/CD驱动器,不可访问,访问被拒绝。如果客户报告光盘驱动器无法使用,我该怎么办?让门到门的人帮忙检查一下。客户说这台电脑的DVD/CD驱动之前可以用,但是之前…

DVD/CD驱动器,不可访问,访问被拒绝。

如果客户报告光盘驱动器无法使用,我该怎么办?让门到门的人帮忙检查一下。客户说这台电脑的DVD/CD驱动之前可以用,但是之前电脑没有加域。添加域后,它被域中的CD/DVD策略阻止。后来,它在策略中被重新配置,这台计算机没有被阻止,但它仍然报告了一个错误。

这台计算机也返回到域,但再次添加域仍然不起作用。我该怎么办?我们能重新安装系统吗?

解决方法:

第一个解决方案:禁用ShellHWDetection服务。测试这种方法不能解决这个问题。

第二种解决方法:删除注册表中的UpperFilters和LowerFilters选项,失败,删除后重启电脑,直接导致系统蓝屏。

删除两个项目。

导致系统直接蓝屏。然后通过电脑按F8进入最后一次正确配置,然后再次正常进入系统。

第三种解决方法:在设备管理器中,卸载原始驱动程序,然后拨出光盘,再次插入。系统自动检测并安装驱动,可以解决这个问题。

卸载磁盘驱动器后,您可以看到DVD驱动器在计算机中不可见。

重新拔插驱动器、电源线和数据线。

然后重启系统,驱动会自动安装驱动。如果没有自动安装,请在设备管理器中手动扫描并检测硬件更改。现在你可以正常识别和使用光驱了。

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